[本站 资讯] 日前,我们从观致汽车官方微信公众号处了解到,观致汽车宣布全国48家服务网点已经恢复部分售后服务,开始正式营业,标志着观致汽车新服务行动正式起航。
据官方介绍,车主可就近选择门店,完成常规保养等售后业务,门店营业时间为8:30-18:00。您可优先致电400客服做专属预约或进入观致汽车官方网站查询(官网首页>尊享服务>售后服务>服务网点)。同时,官方表示观致汽车服务网点将持续开拓,售后备件会逐步恢复,业务场景也将不断丰富。观致汽车服务团队即将以崭新姿态出现在大家面前,以坚定步伐向品牌全面复兴迈进。(服务网点表传送门)
预约保养操作指引:
1、客户可登录“宝汽通”小程序,在宝汽通小程序>我的>我的优惠券>切换号码查询>用车架号查询,是否拥有“免费保养�弧薄H绮檠�结果显示有“免费保养�弧保�则为免费保养;如查询结果显示无“免费保养�弧保�则为自费保养。
2、拨打客服电话400-018-9805预约附近门店保养,服务人员会及时与您联系,指引后续操作。
3、预约成功后,前往门店保养即可。
在今年5月份,在《致全体观致车主的一封信》中,观致品牌向所有车主承诺:宝能汽车将毫不避讳地直面焦点,实事求是地全力解决问题。维修网点、车辆备件、置换补贴等,对这些用户最关心、最亟待解决的问题,责无旁贷,观致品牌坚定不移继续推进全面恢复。
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